je souhaiterai avoir votre avis, pendant la foire de Paris, j ai acheté 6 bouteilles de Maison Trintignant – Château Neuf du Pape
Elles sont arrivées à l'entrepôt le vendredi 21 juin, et ont subi quelques balades pour mettre livrées, mais sans succès.
Je dois être livré demain, mais je doute du résultat suite aux stockages dans l entrepôt qui n est pas climatisé et est sous forte chaleur !
Y a t il un risque pour le vin suite a ce stockage (5 jours) ?
Dois je refuser la réception ?
Puis je me faire rembourser ?
Si c'est 5 jours dans des endroits non climatisés, c'est sûr que ce n'est pas l'idéal.
Une maison sérieuse eût dû postposer la livraison ou livrer en vitesse.
Tu dois pouvoir faire une clause de refus.
Car même si les vins du coin ont vu le soleil et sont assez résistants à la base, un camion en plein cagnard, ça peut virer à la cata (bouchons poussés, vins cuits).
Le risque, c'est que même si la livraison est reportée à une période moins caniculaire, tu n'auras pas de garantie qu'on ne te refile pas... exactement le même carton.
Dans tous les cas, émettre des réserves sur le BL et bien vérifier tes bouteilles avant signature.
A la moindre trace de coulure, tu renvoies.
Bon courage car ça depend du transporteur...et c est jamais facile
L autre jour a la poste impossible d avoir une info precise sur une garantie tarifaire.
Si tu connais le transporteur ça devrait se faire
Good luck
Moelleux et oasis le meilleur coktail au monde LGx
J'ai appelé le livreur pour annuler la livraison et demandé un retour à l'expéditeur, en parallèle j'ai envoyé un mail au fournisseur pour lui expliquer la situation.