Je propose de suivre ici l'évolution de la livraison des primeurs 2004 de la société 1855.com. Ce post s'inscrit suite à la farce des livraisons primeurs 2003 dont plusieurs LPviens ont fait ou font encore les frais.

Le but de ce post est simplement de voir si le costume taillé à 1855 est avéré ou s'ils n'ont pas bénéficié de circonstances défavorables l'année dernière.

Voici ma propre expérience :
Je n'avais jamais fait auparavant appel à leurs services et j'étais donc assez inquiet compte tenu de leur réputation bien peu flatteuse.
Mais 1855 achète également des vins en primeurs au château au moment de leurs sorties. C'est un fait certain puisque ma commande a été expédiée ce matin.

Donc affirmer qu'ils n'ont pas de stocks est faux.

Je précise que ma commande concerne des Tertre Roteboeuf 2004, vin qui ne se trouve pas non plus sous le sabot d'un cheval.
J'ai donc pris les devants il ya quelques jours et contacté M. Mitajvile en personne qui m'a affirmé que 1855 était un de ses meilleurs distributeurs.

J'ajoute que j'ai envoyé plusieurs mails à 1855 quand j'ai su que mes bouteilles étaient sur leur plateforme (vers le 15-20 mars) et pas moins de 4 salariés m'ont répondu (tous les destinataires de mon mail) et ont été très efficaces, encaissant la TVA par CB (téléphone) hier soir à 20h et expédiant ma commande ce matin à 9h.

Je serais a priori livré début ou milieu de semaine prochaine si tout va bien.

Honnêtement, y'a pire comme service, non ?

Peut être suis-je très chanceux mais sachez en tous cas qu'ils peuvent commencer leurs livraisons donc je vous invite à vous rapprocher d'eux dès maintenant si vous voulez être servis rapidement comme moi.

Je me permets de donner 2 contacts efficaces (sauf les modérateurs jugent que c'est une démarche inutile) :
- Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser.
-djamila@1855.com

Je souhaite que tout se passe bien pour vous tous.

Alex

J’ai téléphoné pour les primeurs 2004 aujourd'hui, ils m’ont dit que pour l’instant, leurs fournisseurs ne les avaient pas livrés, qu’ils me tiendraient donc au courant des avancées prévues pour les mois d’Avril Mai.

Cordialement,
JU

ok JU, celà dépend visiblement des châteaux bordelais.

A priori, il semblerait que j'ai été assez chanceux même si je dois t'avouer que j'ai pas mal insisté pour être livré rapidement en énoncant 2 faits intangibles :

- je savais par le biais de M. Mitajvile que le vin était en leur possession.
- j'étais au courant de leurs bévues sur 2003 (source LPV) et j'ai été je pense très clair et persuasif pour ne pas connaître pareil mésaventure.

Alex

même expérience que Ju pour moi il y a quelques semaines, mais pas de quoi s'affoler pour le moment

si j'ai bien compris les vins ne sont pas encore dans ta cave,la tva a été encaissée et les vins SERAIENT en route,je te souhaite de les récupérer bientôt,tiens nous au courant
cordialement

Je vous tiens au courant mais bon si 1855 m'envoie ce matin un mail pour me dire que les vins sont partis, a priori, je n'ai pas de raison de ne pas les croire, non ?

Je vous dis çà milieu de semaine prochaine mais je suis confiant.

Alex

le millésime 2004 a connu plutôt des prix en baisse par rapport aux prix de sortie en primeur et les notes ont également baissé,ceci explique que les vins soient moins chers et moins demandés maintenant qu'en primeur et que dans l'hypothèse de ventes à découvert il soit plus aisé de se procurer des 2004 à leur sortie que des 2003 qui ont suivi l'évolution exactement inverse,j'ai signalé dans une autre rubrique concernant les foires aux vins que les rayons étaient encore achalandés de tout en fin de foire:pape clément 2004 à 59,95 euros en particulier(trop cher pour moi)
cordialement

Critique il est certain que tu as raison, le millésime 2004 étant juste assez bon voire bon je pense qu'il ne sera dûr de se procurer que les stars habituels (1er et super seconds). Le reste ca devrait aller.

Effectivement pape à ce prix, mieux vaut passer son chemin...

Alex

J'ai une bonne quantité de 2004 chez 1855 en attente.
J'espere bien les recevoir en temps et en heure (mes 2003 de chez eux m'ont été livré en Fevrier 2007) Néanmoins, ayant quelques Premier cru, je m'inquiete un peu quant aux délais.
Je les ai eu au tel recemment et l'info qui m'a été fournie est a peu près la même que JU: les livraisons viendront vers le mois de Mai.
Je vous tiens au courant.

Arnaud.

je ne veux pas qu'il y ait de méprise sur mes propos,j'ai acheté des 2003 chez 1855,dont j'ai attendu la livraison longtemps...........................................................................
................... longtemps,je me souviens de mon soulagement à leur arrivée,et tout le mal que je vous souhaite c'est d'éprouver la même émotion
cordialement

a titre de comparaison Chateauprimeur et Chateauonline viennent de me faire payer la TVA pour une livraison sous huitaine...comme quoi, avec un business bien rodé, ca fonctionne....je vais rappeler 1855 demain.

Chateauprimeur et Mondovino m'ont déjà passé les vins de 2004. Pas 1855 que j'ai tel, et qui me contacteront en MAI...

JU

Comme deja poste ailleurs :

Copier/coller depuis le site 1855 >

"Toutes les News du Millésime 2004

(...)

Montant HT puis TTC
A la commande, vous ne payez que le montant hors taxes. La TVA ne sera à régler qu’au moment de la livraison en Juin 2007. 1855 éditera alors une facture définitive vous indiquant le montant des taxes (TVA en vigueur + droits de douane ou d’accises selon les pays) et les frais de transport éventuels."

Donc pour ceux qui ont des reservations vous aurez du mal a obtenir vos flacons avant le mois de juin (meme si comme depuis quelques annees la plupart des autres enseignes auront deja livre leurs clients depuis longtemps), quoique l'exemple d'Alex ouvre peut-etre une porte...

Il faut lire les Conditions Generales de Vente lorsque l'on passe commande...

Cordialement,
dfried

ce n'est pas pour etre rabat joie alex mais un mail m'avait a l'epoque confirme la livraison le lendemain des primeurs 2003 " ils partaient , etaient sur la plateforme etc .. " , je les ai attendu 5 mois ...

J'ai pour ma part une douzaine de crus 2004 differents en commande chez eux...

Je vous tiendrai au courant.

Tout de même, ils se foutent un peu du monde: la plupart des vins sont en bouteille depuis juin ou juillet 2006 (il n'y a de la place que pour deux millésimes dans un chai, donc en ce moment 2005 et 2006).

Perso, j'ai récupéré mes domaines de l'A 2004 à la propriété il y a 5 mois...

Eric

j 'ai reçu mes primeurs 2004 aujourd' hui ( achat Cave Ulysee ) , mais il manquait une caisse de Latour !

Pas de souci en théorie puisque les vins sont assurés , mais ce qui est inquietant c 'est que les vols sont de plus en plus nombreux sur les livraisons : quand j' ai signalé le litige a mon négociant , ils m' ont répondu " encore ???? on vient de nous appeler pour une caisse disparue de Le Pin .... qu' est ce que ça va être en 2005 !!!! "

Voici le message électronique que j'ai reçu ce jour émanant d'une responsable de 1855

Monsieur,

En tant que nouvelle Responsable du Service Clients de 1855, j'ai pris
connaissance que vous auriez annoncé sur un forum avoir rencontré des
difficultés de livraison avec 1855.

A ma connaissance, vous ne disposez que d'un seul compte client n°
15xxxxxxxxxxxxxxxxxxx, avec :

- Des Bordeaux Primeurs 2004 commandés en 2005 et qui vous seront livrés comme
convenu en juin 2007. Les lettres de demande de paiement de TVA et
d'instructions de livraison sont sous presse. Proposant plus de 500
références de Bordeaux Primeurs, et en particulier un grand choix de Sauternes
étant mis en bouteille très tardivement, nous n'effectuons les livraisons de
Bordeaux Primeurs 2004 qu'en juin 2007, mois où 100% des vins sont physiquement
disponibles.

A ma connaissance, et sauf erreur de ma part, il n'y a pas de retard sur des
livraisons sur vos commandes. Pourriez-vous me le confirmer ?

Je vous remercie par avance.
Bien à vous,

1. Je suis bien content de lire ce que je lis et j'espère que tous ceux qui ont des primeurs 2004 en stand by seront livrés comme stipulé en juin 2004. Attention il n'y a que trente jours pour ce mois.
2. Si je comprends bien c'est à cause des acheteurs de sauternes que des décalages par rapport à d'autres maisons ont lieu. Arrêtez d'acheter des sauternes !!
3. Cette dame fait référence à mon mécontentement sur un forum (LPV) ou autre relatif aux 2003 avec TVA payée en mai et livraison en octobre ou novembre si je me souviens bien.

Je lui ai cordialement fait part de mes remarques et lui ai souhaité que 1855 tienne ……………………………………………enfin ses engagements.

Mesdames et Messieurs préparez vos caves. Tout sera chez vous avant le 30 juin 2007.
Wait and see.
Cordialement

Hervé

Bonjour

j'ai reçu il ya 2 jours ma petite livraison : 3 bouteilles de tertre roteboeuf 2004.

Les bouteilles sont parfaites et le colis, très renforcé, a été livré par la poste.

2 bémols cependant :

1) les vins ne sont pas livrés en caisse bois.

2) j'avais changé l'adresse de livraison par rapport à celle choisie à la date de la commande et ma modificication n'a pas été prise en compte.
Conclusion : si j'avais deménagé, mes vins seraient arrivés chez un parfait inconnu.

Je pense que même si j'ai été chanceux, j'éviterai au maximum de faire appel à leurs services.

Je vous souhaite à tous que vos livraisons 2004 se déroulent bien. Conseil, soyez assez insistant.

Alex

Emeric Sauty de Chalon, Président de 1855 m’écrit pour organiser la livraison de mes Bordeaux Primeurs 2004.
D’après ce qui est dit dans le courrier, je vais, bientôt être livré de Zéro bouteilles…(J’avais annulé ma commande, chez eux et ai été intégralement remboursé).
Les frais de transport de mes Zéro bouteilles s’élève à 19.90 Euros.
Je leur ai proposé de les régler directement au livreur…à la livraison !

- Bonjour Monsieur, la société Coli Express 2000, …Euh. Voilà, je n’ai rien à vous livrer. Une petite signature ici s’il vous plaît !. Ça, c’est un double pour vous !

Nidal,

pareil pour moi. J'ai tout annulé il y a deux mois (2003, 2004, 2005)
Je pense c'est un problème d'informatique chez eux.
On a commandé pour 0 euros et donc on devrait payer les frais de livraison = 19,90 euros! Logique, non?
Saut, bien sur, que on a tout annulé...

/Erik

je viens de recevoir un courrier qui m'informe que mes vins primeurs sont disponibles. On m'invite à payer la TVA maintenant et de choisir une livraison pour Juin ou pour septembre.

En gros, si j'ai tout suivi tout bien, si je paye la TVA maintenant en optant pour la livraison en Juin 2007, je risque de les recevoir en Mars 2015 ?

Est-ce le procédé habituel ? ou bien y'a t-il réellement livraison après paiement de TVA ?

:Ne pas payer la TVA avant la livraison ..c'est ce que j'ai fait pour mes primeurs 2003 chez 1855 ( en fait , c'est la direction qui me l'a proposé ...c"était lors de la " tourmente 1855" sur LPV ! 'ai déjà été échaudé avec le club " C V C " ...je n'aurais jamais dû payer la TVA, mais surtout me renseigner à l'époque sur la santé économique du club C V C avant de payer la TVA ( om me réclamait la note plus d'un an à l'avance ..j'ai attendu la dernière minute pour régler ...et bien sur , pas une seule bouteille en réception ....je pense souvent à ce cher Mr Hénon , si je le rencontre un jour ...il va connaitre mon " SWING " !

moi idem j'ai propose la livraison des 2004 avec tva contre remboursement... J'attends ... Pour M Henon je l'ai rencontre chez lui cad a 500 kms de chez moi et j'ai ete tellement persuasif a l'epoque que je suis reparti avec la voiture pleine a craquer et le ptc largement depasse . ()

milleretjl écrivait:

---

> :Ne pas payer la TVA avant la livraison ..c'est ce
> que j'ai fait pour mes primeurs 2003 chez 1855 (
> en fait , c'est la direction qui me l'a proposé
> ...c"était lors de la " tourmente 1855" sur LPV
> ! 'ai déjà été échaudé avec le club " C V C "
> ...je n'aurais jamais dû payer la TVA, mais
> surtout me renseigner à l'époque sur la santé
> économique du club C V C avant de payer la TVA (
> om me réclamait la note plus d'un an à l'avance
> ..j'ai attendu la dernière minute pour régler
> ...et bien sur , pas une seule bouteille en
> réception ....je pense souvent à ce cher Mr Hénon
> , si je le rencontre un jour ...il va connaitre
> mon " SWING " !

Jean luc,
Concernant CVC, bienvenue au club.
Quant à ton swing, je le suppose intile car l'homme n'était, semble-t-il pas en bonne santé.

Le club s'agrandi pour CVC.

j'y étais aussi. J'ai jamais reçu mes 96

par contre, j'ai rejoins l'action collective pour faire condammner Henon à de la prison ferme.() même s'il n'y est pas resté longtemps.

Je n'ai pas demande remboursements de mes primeurs 2003 et 2004...car je n'aurais pas pu les remplacer au prix paye a l'epoque!!... surtout les 2003! Comme il semble que tout le monde ait ete finalement livre pour les 2003, il me semble que la panique n'a pas ete bonne conseillere!... surtout apres l'augmentation de capital qui donne un ballon d'oxygene (les annulations aussi!..si je comprends bien!)

Lecon pour le futur:
Diversifier ses fournisseurs!!

Chère Mesdames, chers Messieurs,

La croissance de l'activité de 1855 ayant à nouveau été très forte l'an dernier (+40%), Il est vrai qu’au cours de l’année 2006 notre société a connu quelques tensions opérationnelles,

Certains de nos clients ont dû subir des retards de livraisons, et je souhaite à nouveau leur présenter mes plus sincères excuses pour cette qualité de service client insuffisante.
Tout cela appartient aujourd’hui au passé.

Aujourd’hui, en effet, 1855 a très significativement renforcé ses fonds propres en procédant à une augmentation de capital de près de 15 millions d’euros lors de son introduction en Bourse sur le marché Alternext, le 22 décembre 2006.

Cette opération majeure nous a d'ores et déjà permis d'investir dans notre logistique et de renforcer nos équipes (l'ancien responsable logistique de Nespresso nous a rejoint il y a quelques semaines). Les premiers signaux d'amélioration du taux de qualité sont très positifs.

Si certains d'entre vous souhaitaient m'adresser un message concernant une commande passée, je serai ravi de m'occuper personnellement de chacun d'eux (Email : Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser., Tel. : +33 (0) 1 42 61 64 55).

Bien à vous,

Fabien Hyon
Directeur Marketing et Commercial

Eh ben voilà, elle est pas belle la vie ? Merci à Fabien Hyon.
LPV deviendrait-il un contre-pouvoir ?

et bien finalement il ne faut jamais désepérer je vais peut être avoir une réponse à mon mail de septembre 2006 alors ?