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urgent : délai de rétratactation sur Vosne Romanée Paul Bonin

  • moscova
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Bonjour,

Je suis une novice dans le monde des vins et hier soir, un commercial au Salon de l'Agriculture, l'a je crois bien repéré.
J'ai acheté 12 bouteilles de Vosne Romanée 2007 Paul Bonin au prix unitaire de 45 euros (d'après lui au lieu de 80 euros :-)). L'étiquette mentionne "Mis en bouteille pour Paul Bonin à Morey saint denis".
De retour à la maison, je regarde les prix sur internet et je vois que je peux avoir vosne romanée 2007 de Michel Gros pour 36 euros (et d'autres vosne romanée villages < 35 euros).
J'ai 7 jours de délai légal pour me rétracter. Je ne voudrais pas gâcher le plaisir à chaque fois que j'ouvrirai une bouteille de ce vin à une escroquerie !
Qu'en pensez vous ? Du producteur (ou plutôt embouteilleur...), du prix....
03 Mar 2010 10:18 #1

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Beaucoup trop cher. Une rétractation rapide est hautement recommandée...

Luc
03 Mar 2010 10:21 #2

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Et comme précisé dans le dernier post concernant le Domaine Mugneret-Gibourg : les excellents Vosne Villages du Domaine pour 25 TTC. Je ne comprendrai jamais que l'on puisse acheter son vin dans ce genre de manifestation à des gens qui pourraient tout aussi bien vous vendre des machines à laver ou des tracteurs....
Rétractation urgente nécessaire; débrancher par contre son téléphone pour éviter de se faire relancer voire insulter !
03 Mar 2010 10:55 #3

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  • moscova
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Merci beaucoup pour vos réponses !
J'ai regardé entre temps les dispositions juridiques : il n y a aucune possibilité de rétractation suite à un achat à une foire ou à un salon.
Donc, je me suis définitivement fait avoir sans recours.
J'aurais pu avoir 4 caisses du Domaine Mugneret-Gibourg pour le même prix...

Merci encore
03 Mar 2010 10:59 #4

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Evitez aussi Groubier sur ce même salon, et pour Michel Gros, il fait aussi d'excellents VOSNES.
03 Mar 2010 11:00 #5

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moscova écrivait:
il n y a aucune possibilité de
> rétractation suite à un achat à une foire ou à un
> salon.

Dubitatif, je suis.... Faut-il encore que leurs conditions générales de vente soient en accord avec la législation, non ? Et il me semble qu'il y a pas mal de juristes sur ce forum (Nicolas, Denis,..... Help)
03 Mar 2010 11:11 #6

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moscova, cet achat c'est la ...bérézina....;)
c'est vrai qu'on achète pas 45 euros ce type de produit....
amitiés
bertrand
03 Mar 2010 11:40 #7

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LEGOFFE écrivait:

> moscova, cet achat c'est la ...bérézina....;)
> c'est vrai qu'on achète pas 45 euros ce type de
> produit....
> amitiés
> bertrand

Je crois qu'il faut geler la transaction ;)
03 Mar 2010 11:46 #8

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Il y a peut-être moyen de retourner sur le salon et d'annuler amicalement la transaction...
Quitte à rester devant le stand pour expliquer aux visiteurs le problème auquel vous êtes confronté. Cela devrait aider à convaincre le commercial...
Benji
03 Mar 2010 12:01 #9

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Benji,

Je n'y crois pas trop.
Déjà il faudrait qu'il retourne au salon, repayer l'entrée, espère un geste commercial, etc... Beaucoup de temps et d'argent sans garantie qu'il se fasse remboursé.
Je n'achète jamais un produit sur un salon sans avoir un ordre d'idée du prix normal du produit. Et en cas de doute... je sors mon téléphone et je regarde sur internet.

--
François C.
03 Mar 2010 13:47 #10

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Bonjour,
sur une foire ou un salon, les prix sont souvent légeremnt majorés (cout du stand, frais de déplacement) chez un producteur ...
Pour des négociants,il arrive qu'ils engagent, des "vendeurs foire " là, c'est plus grave ... Ce sont des vendeurs professionnels qui vont vendre , de l'electro ménager, du saucisson, du double vitrage, de la véranda, ou du vin ...
Payés exclusivement à la commission, ils sont un peu sans foi ni loi, et ne pensent qu'a ce qui leur rapporte .
Je pense que tu en a rencontré un ...
La seule solution pour t'en sortir , est de retourner sur le stand et faire un peu de foin, jusqu'a ce qu'ils acceptent de te rembourser ...
Je ne vois pas d'autre solution ...
Bon courage ...

JG
03 Mar 2010 14:06 #11

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La seule solution pour t'en sortir , est de retourner sur le stand et faire un peu de foin,

Il ne sera en plus pas le seul...:)

Michel
03 Mar 2010 14:24 #12

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mgtusi écrivait:
> La seule solution pour t'en sortir , est de
> retourner sur le stand et faire un peu de foin,
>
> Il ne sera en plus pas le seul...:)

Michel, tu la fais au 4ème degré ? après Moscova et Bérézina tu veux parler du Ladoga et de ses équidés cristallisés ?
03 Mar 2010 15:01 #13

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Bonjour Moscova,

Effectivement cela fait partie des idées reçues qui ont malheureusement la vie dure.
Contrairement à ce que les gens croient souvent, il n'y a pas de protection spécifique de l'acheteur lui accordant un quelconque délai de rétractation pour un achat effectué lors d'un salon (sauf bien entendu à ce que la clause soit mise dans le contrat de vente ou si la vente est soumise à l'obtention d'un crédit).

Ce délai n'est "automatiquement" prévu que pour les achats à distance (téléphone, internet, etc.) ou les achats qui suivent un démarchage (soit via une personne qui se présente au domicile, soit par une personne ayant invité par téléphone - si cela est démontrable - ou par écrit à venir profiter d'une offre en magasin ou même dans une foire).

Cependant, il y a peut-être un demi-espoir.

1. As-tu versé un acompte ou as-tu versé des arrhes ?
Dans le 2e cas tu pourrais annuler la commande, mais tu perdrais la somme versée. Dans le 1er tu es indubitablement engagée.

2. L'erreur sur le prix n'est pas une cause de nullité, mais peut-être (ce serait étonnant, mais sait-on jamais) que le vendeur a imprudemment fait mention dans l'acte de vente ou dans son contrat d'un tarif préférentiel très important par rapport au prix usuellement constaté dans le commerce. Ou toute autre mention qui pourrait au moins permettre de faire pression en prétextant un dol pour convaincre l'acheteur. Mais il faudrait vraiment que les mentions soient formulées de telle façon qu'elles semblent être la véritable raison de l'achat alors que l'on considère normalement que c'est la chose qui en est l'objet central (donc pas très solide juridiquement).

Plus largement, la démonstration de manoeuvres frauduleuses/déloyales allant objectivement au delà de la pratique commerciale acceptable serait un délit (des mensonges du type "oui oui bien sur qu'il y a un délai de rétractation" accompagnés de fausses mentions sur la qualité du vin par exemple (car les paroles à moins que la scène ne soit filmée...), mais pas le simple fait de dire au client de passage que c'est moins cher que le prix usuellement constaté).
La constatation de ce délit pourrait éventuellement entraîner la nullité de la vente et/ou des dommages et intérêts (si les efforts à consentir et la procédure à retenir ne dépassent pas de loin un litige portant sur 540€ d'achat).

Quoi qu'il en soit, si le vendeur s'est montré visiblement et de façon aisément démontrable déloyal (je le répète, juste dire que son prix est très intéressant ne suffit pas car cela n'est finalement que l'expression du bagou d'un vendeur et le client est adulte), il y a de quoi exercer la même... disons "pression commerciale" à son encontre pour lui dire qu'il serait mieux que les choses reviennent à ce qu'elles étaient (après tout les organisateurs d'un salon n'aiment pas que des filous agissent grâce à eux, si et seulement si des documents prouvant un délit sont présentés évidemment).

3. Encore moins de chance à mon avis, du moins je ne l'espère pas pour toi, de pouvoir démontrer que l'on ne t'a pas vendu ce que l'on t'a promis : un nombre prévu de bouteille de tant de cl. d'une cuvée X du millésime Y provenant du domaine Z et à livrer au plus tard le tant à telle adresse.

Cordialement,
dfried

NB : Sinon il faut engager des gros bras pour qu'ils se promènent dans les allées proches du stand avec des T-shirts mentionnant "le vin X se trouve un peu partout à 25€ en moyenne" et peindre les vaches et les cochons avec la même mention. Ce n'est pas très juridique, ni très économique, et surtout pas très réaliste, mais cela peut faire plaisir à imaginer ;)
03 Mar 2010 15:59 #14

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Bonjour

manifestement Moscova s'est fait avoir, au moins sur le prix du vin, pour la qualité c'est à voir, je ne connais pas (et ne tiens pas à connaitre le euh "produteilleur"). LA seule question qui vaille pour lui désormais est comment s'en sortir sans sortir les billets de 500!! Il doit bien y avoir des pros qui peuvent renseigner le pauvre Moscova.
Cordialement.
03 Mar 2010 16:03 #15

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La pauvre, il me semble...:)
03 Mar 2010 16:34 #16

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cela m'est arrivé il y a une quinzaine d'années ,et je vois que ces bandits sont toujours la a arnaquer les gens. j'avais des le lendemain appeler mon
banquier qui m'avait dit qu'aucun délai de rétractation était possible car c'est moi qui m'etait rendu sur le stand et non ces voleurs qui sont venu chez moi car la effectivement le delai de 7jours peu s'appliquer .

J'y suis retourner quelques années plus tard et la ils en ont pris plein les mirettes

FAB
03 Mar 2010 17:07 #17

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en même temps, Moscova, dis toi qu'il y a une certaine jubilation à faire mariner son boeuf bourguignon dans un vosne à 80 euros (certes, obtenu avec un rabais "rien que pour toi" de près de 44%, mais quand même) !!! Peu de gens le font finalement ;-)
Cdt,
thierry

Thierry
03 Mar 2010 17:38 #18

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Moscova,

Il n'y a que dans la vente a domicile qu'il y a un delai de retractation de 7 jours. Malheureusement la tu devras les boire.
Je pense que la seule tentative est de retourner au salon et de demander l'annulation de la vente...

Bon courage, sinon a bientot pour le CR sur tes vosnes...:S
03 Mar 2010 18:59 #19

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  • moscova
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Merci à tous pour vos commentaires et vos recherches.
Malheureusement, il semble qu'il ne me reste plus qu'à boire ce vin... En espérant que ça ne gâchera pas l'expérience
Et lire plus svt ce forum surtout !
03 Mar 2010 21:09 #20

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Juste une question...

Je suppose que tu as goûté ce vin avant de l'acheter,non? Et si tu l'as acheté c'est qu'il t'a plu..

Après le prix est peut-être (sûrement) élevé mais bois le avec le même plaisir et la prochaine fois tu feras attention.. Je te dis cela car moi aussi cela m'est arrivé (Les caves du Palais) à mes débuts et rassure-toi, on survit.

J'avais eu la chance de pouvoir me faire rembourser une partie de la vente car le millésime livré ne correspondait pas à celui du bon de commande...mais il me reste 1 bouteille de Fixin en cave payé à prix d'or :) pour les 2 autres je les ai bu avec des copains qui ne sont pas regardants.
03 Mar 2010 22:41 #21

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"je les ai bu avec des copains qui ne sont pas regardants." ...

C'est pas sympa, je me vengerai ;) .

Amitiés,
dfried

NB : Moscova, effectivement Jean-Pierre a raison.
Si le vin t'a plu, il devrait continuer à le faire le temps de petit à petit passer à autre chose.
03 Mar 2010 22:47 #22

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Denis, ce sont les vins que je sers à l'aveugle (:P)
03 Mar 2010 23:02 #23

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DFried écrivait:

> Si le vin t'a plu, il devrait continuer à le faire
> le temps de petit à petit passer à autre chose.

Sous l'hypothèse qu'elle recevra des vins identiques à ceux qui ont été dégustés et achetés, ce qui n'est malheureusement pas certain !
04 Mar 2010 08:59 #24

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Bonjour Jla,

Dans ce cas il y aurait moyen de retourner les flacons comme dans l'exemple de Jean-Pierre.

Et puis pour l'instant nous parlons de vendeurs pro. ayant un bagou un peu trop développé pas de délinquants pratiquant des escroqueries.
Ne nous emballons pas.

Cordialement,
dfried
04 Mar 2010 10:15 #25

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Denis,

On retombe dans le débat des échantillons préparés spécifiquement pour les dégustations, ce qui ne semble pas être juridiquement assimilé à une escroquerie.
Mais je ne sais pas comment il faut appeler cela 8-) .

Cordialement

Jean-Louis
04 Mar 2010 10:26 #26

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Pour ma part j'ai dégusté (si on peut encore utiliser ce terme) au salon des gourmets des bourgognes vendus à prix d'or, ultra boisé et sans aucune finesse et ne m'ayant procuré aucun plaisir. Par contre le bagout de la vendeuse était bien rodé même si ayant maintenant quelque vagues connaissances oenophiliques j'ai bien noté quelques incohérences.

Cela dit le vin ne m'a pas plu et compte tenu de ce que j'ai recraché ce jour là, je ne crois pas trop aux échantillons préparés.
04 Mar 2010 11:07 #27

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Jean-Pierre écrivait:
"ultra boisé"

Justement..... des vins 200% bois neuf pour les salons, toujours très flatteurs pour amateurs pas trop avertis.
04 Mar 2010 11:23 #28

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Il me parait tout de même difficile de trouver les bourgognes ultra-boisés flatteurs ; pour les bordeaux, je ne dis pas...

Michel
04 Mar 2010 11:25 #29

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Il me parait tout de même difficile de trouver les bourgognes ultra-boisés flatteurs

peut-être pas "ultra" mais bien boisés, il y en a une belle série en commençant par Clos de Tart ... Dom. Laurent et que dire de Sylvie Esmonin, un Gevrey v.v 05 bu juste après la mise en était écoeurant
04 Mar 2010 12:09 #30

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