Attention avec swisscigarbank.ch

J'ai commandé 1 caisse de 25 Juan Lopez Robustos,
Je reçois un paquet bricolé de Hong-Kong cela avec des droits de douanes élevés alors qu'il est écrit sur le site que les cigares se trouvent à Genève.

La 1ére mauvaise surprise passée, j'allume mon 1er robusto sorti de la caisse ...
misérable ! Cela peut arriver et ceci surtout avec les Cubains, j'en allume donc un 2ème ...
encore plus mauvais ! Après en avoir essayé 6 j'ai renoncé ...

Une personne contactée sur le site me propose alors de reprendre la boîte et de me l'échanger ... après quelques courriers email cette personne disparaît .

Je découvre alors l'existence sur facebook de swisscigarbank qui vante la qualité irréprochable de leurs cigares ... j'écris donc un petit texte et suis immédiatement contacté par un nouveau quidam qui me propose de reprendre ma caisse pour l'échanger. Echange de quelques mails et juste avant conclusion de l'échange, cette 2ème personne disparaît tout aussi mystérieusement que la 1ère !

220€ à la poubelle. Je n'ai jamais porté plainte et j'eus dû le faire !
Enfin vous voici au moins avertis.

Copie du texte de présentation

With more than a decade in the Cuban Cigar trading business, a team of highly experienced cigar smokers we decided to create the first Cuban cigars shop based on the Swiss private banks standards. Our aim is to offer you 100% Authentic Cuban Habanos cigars on the best possible prices worldwide. Since our warehouse is in Geneva, Switzerland we are able to offer real tax free prices cause of the low Swiss import duties.
Our cigars are stored and shipped from Switzerland.
We provide tax free shipping and we always guarantee delivery.
We only sell the very best Cuban cigars available.Nothing less,no compromises..
The key of our success is and will always be our top customer service.
Customer Service that you will receive only from the best of the industry.
For orders,stock and payment inquires please email us at Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser. or give us a call +41225182483, US Toll Free number 18883097125

Rien ne vaut la maison Gerard
Mais je suppose que tu le sais déjà.
En matière de cigares, a cuba comme ailleurs, il vaut mieux éviter tout ce qui est trop alléchant. surtout que le texte est pas clair, parlant de taxes, les expéditions en dehors du pays, la maison Gerard s y refuse justement pour des raisons de taxes entre autres choses.
Désolé pour ta mésaventure.

Il etait louche le texte de présentation, en effet.

tu as parfaitement raison !

avec les cigares Cubains, les bonnes affaires se transforment le plus souvent en "pires affaires" voire en " arnaques pures et simples"

à recommender en effet et sans hésitation Gérard, Samuel Menzi à Zürich ou Gestocigars

Effectivement, arnaque est le terme qui m arrive le plus souvent aux oreilles !

le cas le plus classique étant celui du touriste fier de lui revenant de Cuba avec sa caisse de Cohiba payée 50 $

anecdote: en sortant de chez Samuel Menzi à Zürich je vois un 4x4 arriver à ma hauteur, le type baisse sa vitre et me dit qu'il a des cigares cubains à vendre beaucoup moins chers que ceux de Menzi ...
ma réponse fût " merci, mais préfère payer plus cher"
inutile de dire que le type m'a regardé d'un air bizarre ;-)

Toujours dans les boutiques officielles, a cuba, jamais ailleurs !

Je profite de ce fil pour une question: un avis sur "lecigare.ch"?
Je me rends en Suisse (Genève) le mois prochain et je cherche une boutique au large choix ou l'on peut acheter à l'unité.
Merci,
Gautier

La maison Gerard citée plus haut te donnera toute satisfaction !

Il semblerait que le lien était vérolé et que tu aies été redirigé vers un escroc
Ce n'est qu'une hypothèse, bien sûr, mais tu devrais peut-être vérifier ton compte (je suppose que tu as payé par carte)
Tes cigares sont certainement des faux, si tu en ouvres en deux il y a de fortes chances que tu trouves du foin à l'intérieur

Bonsoir Hannibal

non non il s'agit bien de Swiss Cigar Bank puisque tous les échanges mails proviennent de l'adresse
Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser.

Les cigares ne sont pas remplis de foin ni de restes ou miettes de feuilles de tabac et semblent normalement confectionnés, mais ils sont tout simplement mauvais ! Comme j'ai fumé quelques caisses de Robusto de Juan Lopez qui fait partie de mes cigares préférés, je partage ton avis.


Bonsoir Gautier

tu peux aussi acheter à l'unité chez Gestocigars.
Je ne connais pas l'adresse que tu mentionnes.

Sans dire de bêtise, Gérard vend plutôt en boîte qu'à la pièce. Une autre adresse (physique et internet) sympa avec du choix à la pièce : www.gestocigars.ch comme te l'a déjà proposé Claudius. Je suis client chez eux depuis des lustres ...

Désolé pour ta mésaventure Claudius, j'ai eu le même soucis y a un an environ mais avec des chaussures. Heureusement, j'ai pu faire fonctionner l'assurance de ma carte de crédit qui m'a remboursé. Depuis quand j'ai un doute je fait un petit WHOIS sur le net et dans ton cas cela donne :

Domain name:
swisscigarbank.ch

Holder of domain name:
Joseph George
C/O ThreeStar Sportswear
152 Boundary Road,
TT-0000 Port of Spain
Trinidad and Tobago
Contractual Language: English

Technical contact:
Joseph George
C/O ThreeStar Sportswear
152 Boundary Road,
TT-0000 Port of Spain
Trinidad and Tobago

A mon avis, tu peux essayer d'avertir ta carte de crédit en indiquant que tu as reçus des cigares contrefaits.

Un autre site : www.cigars-of-cuba.com Ils sont à Carouge mais je ne crois pas qu'ils ont un magasin physique. La qualité est au rendez-vous mais le prix un peu moins. A une certaine période, ils étaient réputés pour avoir les éditions limitées / régionales d'autres régions que la Suisse ...

Joseph George
C/O ThreeStar Sportswear
152 Boundary Road,
TT-0000 Port of Spain
Trinidad and Tobago

Cette domiciliation fantaisiste dans un paradis fiscal très mal noté ne fait en effet pas très sérieux...

merci Xavier

hahaha ... we are based in Geneva, cela doit être la Geneva Street ou House à Trinidad-Tobago

je me suis fait rouler dans une feuille de tabac

ils vont maintenant avoir un peu plus de difficulté à vendre ... le référencement google montre cet échange en page 1 lorsqu'on tape leur nom dans le moteur de recherche

Bonne journée